Resuming podcast
19/11/2018
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
#462 - L’oficina itinerant del Síndic de Greuges a Abrera: atenció ciutadana i gestió de queixes
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
![](javascript:sharePodcast('fb', {"id": 464174, "public_id": "radioabrera_podcast_9473", "title": "L'Entrevista del Dia del 19/11/2018 amb l'adjunt del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras", "summary": "L\u2019equip del S\u00edndic de Greuges de Catalunya visita avui Abrera per atendre aquells ve\u00efns i ve\u00efnes que vulguin per consultes o presentar queixes contra una actuaci\u00f3 de l\u2019Administraci\u00f3 p\u00fablica, i tamb\u00e9 contra les empreses que presten serveis d\u2019inter\u00e8s general com ara llum, aigua, gas o telefonia. En parla l\u2019adjunt de l\u2019Oficina del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/loficina-itinerant-del-sindic-de-greuges-a-abrera-atencio-ciutadana-i-gestio-de-queixes.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('tw', {"id": 464174, "public_id": "radioabrera_podcast_9473", "title": "L'Entrevista del Dia del 19/11/2018 amb l'adjunt del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras", "summary": "L\u2019equip del S\u00edndic de Greuges de Catalunya visita avui Abrera per atendre aquells ve\u00efns i ve\u00efnes que vulguin per consultes o presentar queixes contra una actuaci\u00f3 de l\u2019Administraci\u00f3 p\u00fablica, i tamb\u00e9 contra les empreses que presten serveis d\u2019inter\u00e8s general com ara llum, aigua, gas o telefonia. En parla l\u2019adjunt de l\u2019Oficina del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/loficina-itinerant-del-sindic-de-greuges-a-abrera-atencio-ciutadana-i-gestio-de-queixes.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('wa', {"id": 464174, "public_id": "radioabrera_podcast_9473", "title": "L'Entrevista del Dia del 19/11/2018 amb l'adjunt del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras", "summary": "L\u2019equip del S\u00edndic de Greuges de Catalunya visita avui Abrera per atendre aquells ve\u00efns i ve\u00efnes que vulguin per consultes o presentar queixes contra una actuaci\u00f3 de l\u2019Administraci\u00f3 p\u00fablica, i tamb\u00e9 contra les empreses que presten serveis d\u2019inter\u00e8s general com ara llum, aigua, gas o telefonia. En parla l\u2019adjunt de l\u2019Oficina del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/loficina-itinerant-del-sindic-de-greuges-a-abrera-atencio-ciutadana-i-gestio-de-queixes.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('embed', {"id": 464174, "public_id": "radioabrera_podcast_9473", "title": "L'Entrevista del Dia del 19/11/2018 amb l'adjunt del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras", "summary": "L\u2019equip del S\u00edndic de Greuges de Catalunya visita avui Abrera per atendre aquells ve\u00efns i ve\u00efnes que vulguin per consultes o presentar queixes contra una actuaci\u00f3 de l\u2019Administraci\u00f3 p\u00fablica, i tamb\u00e9 contra les empreses que presten serveis d\u2019inter\u00e8s general com ara llum, aigua, gas o telefonia. En parla l\u2019adjunt de l\u2019Oficina del S\u00edndic de Greuges de Catalunya, Jaume Sauras.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/loficina-itinerant-del-sindic-de-greuges-a-abrera-atencio-ciutadana-i-gestio-de-queixes.mp3"});){kind=link}
En aquesta entrevista de Brera Informació, el Jaume Saures, adjunt de l’Oficina del Síndic de Greuges, explica la visita a Abrera el dimecres 21 de novembre. Detalla qui pot apropar-se (qualssevol ciutadà amb consultes o queixes davant administracions públiques o empreses d’interès general), quins temes es poden tractar (drets socials, serveis socials, salut, medi ambient, consum, seguretat, entre d’altres) i com funciona el servei (cita prèvia, canals telemàtics, atenció presencial). També comenta l’augment de queixes sobre la Renda Garantida de Ciutadania i temes de convivència, i descriu el procediment de tramitació i l’eficàcia de les resolucions del Síndic.