Resuming podcast
07/06/2018
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
#373 - Com reclamar a les asseguradores: guia pràctica per a consumidors d’Abrera
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
![](javascript:sharePodcast('fb', {"id": 413041, "public_id": "radioabrera_podcast_7363", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2018 amb el t\u00e8cnic de l'OMIC i l'UNAE, Oriol Santamaria", "summary": "De dilluns a divendres a les 14h, els temes locals m\u00e9s destacants en profunditat de la m\u00e0 dels seus protagonistes.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/com-reclamar-a-les-asseguradores-guia-practica-per-a-consumidors-dabrera.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('tw', {"id": 413041, "public_id": "radioabrera_podcast_7363", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2018 amb el t\u00e8cnic de l'OMIC i l'UNAE, Oriol Santamaria", "summary": "De dilluns a divendres a les 14h, els temes locals m\u00e9s destacants en profunditat de la m\u00e0 dels seus protagonistes.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/com-reclamar-a-les-asseguradores-guia-practica-per-a-consumidors-dabrera.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('wa', {"id": 413041, "public_id": "radioabrera_podcast_7363", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2018 amb el t\u00e8cnic de l'OMIC i l'UNAE, Oriol Santamaria", "summary": "De dilluns a divendres a les 14h, els temes locals m\u00e9s destacants en profunditat de la m\u00e0 dels seus protagonistes.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/com-reclamar-a-les-asseguradores-guia-practica-per-a-consumidors-dabrera.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('embed', {"id": 413041, "public_id": "radioabrera_podcast_7363", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2018 amb el t\u00e8cnic de l'OMIC i l'UNAE, Oriol Santamaria", "summary": "De dilluns a divendres a les 14h, els temes locals m\u00e9s destacants en profunditat de la m\u00e0 dels seus protagonistes.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/com-reclamar-a-les-asseguradores-guia-practica-per-a-consumidors-dabrera.mp3"});){kind=link}
En aquesta entrevista amb Oriol Santamaria, tècnic de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Abrera (OMIC), es repassen els motius més freqüents de reclamacions a companyies d’assegurances —desacords per cobertura de sinistres, imports d’indemnització i dificultats en tràmits de baixa— i s’explica pas a pas com presentar una reclamació formal, quins terminis de resposta estableixen la normativa i quina documentació cal adjuntar. També es detallen els recursos posteriors en cas d’insatisfacció (Direcció General de Seguros i Fons de Pensions) i el servei gratuït de mediació i assessorament que ofereix l’OMIC d’Abrera.