Avui a L’Entrevista del Dia us oferim el nostre espai mensual amb el tècnic del Servei Públic de Consum d’Abrera, Oriol Santamaria, que avui ens parlarà dels drets en de les persones usuàries del transport aeri.
Introducció de l’espai d’Abrera Informació amb Benavell Gómez i l’entrevista a Oriol Santa Maria sobre els drets de les persones usuàries del transport aeri.
Assistència en retards de sortida >2 h; compensacions de 250–600 € en retards d’arribada >2 h; opcions de reemborsament o transport alternatiu en cancel·lacions.
Primer reclamar a la companyia amb prova; 30 dies per respondre; si no, acudir al Servei Públic de Consum o a l’AESA, que pot emetre resolucions vinculants.
Informació, assessorament i mediació gratuïts; horari al Mercat Municipal d’Abrera (dimecres, 11–14 h i 16:30–18:30); telèfon 93 770 01 02; correus promocioeconomica@abrera.cat i consum@abrera.cat; podcast a radioabrera.cat i app.