En aquesta entrevista, l'Oriol Santa Maria, Tècnic del Servei Públic de Consum d'Abrera, explica els drets dels consumidors en relació als serveis professionals a domicili. Es parla sobre la importància de demanar un pressupost per escrit, les obligacions del professional respecte a la informació a incloure, la importància de la factura detallada, les garanties dels serveis, els recàrrecs i suplements permisibles, entre altres qüestions rellevants