Resuming podcast
13/12/2023
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
L'arbitratge de consum com a eina per resoldre conflictes entre empreses i persones consumidores
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
![](javascript:sharePodcast('fb', {"id": 1313979, "public_id": "radioabrera_podcast_34781", "title": "L'Entrevista del Dia del 13/12/2023 sobre el Sistema Arbitrari de Consum", "summary": "Com cada mes, a L'Entrevista del Dia us oferim la col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum amb el t\u00e8cnic Oriol Santamaria, qui avui ens parla del Sistema Arbitrari de Consum.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1558863622/square_programes.jpg?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/larbitratge-de-consum-com-a-eina-per-resoldre-conflictes-entre-empreses-i-persones-consumidores.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('tw', {"id": 1313979, "public_id": "radioabrera_podcast_34781", "title": "L'Entrevista del Dia del 13/12/2023 sobre el Sistema Arbitrari de Consum", "summary": "Com cada mes, a L'Entrevista del Dia us oferim la col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum amb el t\u00e8cnic Oriol Santamaria, qui avui ens parla del Sistema Arbitrari de Consum.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1558863622/square_programes.jpg?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/larbitratge-de-consum-com-a-eina-per-resoldre-conflictes-entre-empreses-i-persones-consumidores.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('wa', {"id": 1313979, "public_id": "radioabrera_podcast_34781", "title": "L'Entrevista del Dia del 13/12/2023 sobre el Sistema Arbitrari de Consum", "summary": "Com cada mes, a L'Entrevista del Dia us oferim la col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum amb el t\u00e8cnic Oriol Santamaria, qui avui ens parla del Sistema Arbitrari de Consum.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1558863622/square_programes.jpg?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/larbitratge-de-consum-com-a-eina-per-resoldre-conflictes-entre-empreses-i-persones-consumidores.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('embed', {"id": 1313979, "public_id": "radioabrera_podcast_34781", "title": "L'Entrevista del Dia del 13/12/2023 sobre el Sistema Arbitrari de Consum", "summary": "Com cada mes, a L'Entrevista del Dia us oferim la col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum amb el t\u00e8cnic Oriol Santamaria, qui avui ens parla del Sistema Arbitrari de Consum.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1558863622/square_programes.jpg?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/larbitratge-de-consum-com-a-eina-per-resoldre-conflictes-entre-empreses-i-persones-consumidores.mp3"});){kind=link}
En aquesta entrevista, el tècnic del Servei Públic de Consum d'Abrera, Oriol Santamaria, explica en què consisteix l'arbitratge de consum i els beneficis que té per totes les parts. També parla de quins tipus de casos o empreses sotmeten les seves reclamacions a aquest sistema i com es pot saber quina empresa està adherida a l'arbitratge. A més, es destaca el treball del Servei Públic de Consum d'Abrera en oferir informació i assessorament gratuïts a les persones consumidores