Resuming podcast
07/06/2023
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
#1170 - Serveis d'Atenció al Client: Mitjans, horaris i drets
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
![](javascript:sharePodcast('fb', {"id": 1219300, "public_id": "radioabrera_podcast_32315", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2023 amb el Servei P\u00fablic de Consum sobre serveis d'atenci\u00f3 al client", "summary": "Avui a L\u2019Entrevista del Dia us oferirem l\u2019espai mensual en col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum d\u2019Abrera. Avui parlem dels serveis d'atenci\u00f3 al client. I per aix\u00f2 ens companya, el t\u00e8cnic de consum Oriol Santamaria.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/serveis-datencio-al-client-mitjans-horaris-i-drets.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('tw', {"id": 1219300, "public_id": "radioabrera_podcast_32315", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2023 amb el Servei P\u00fablic de Consum sobre serveis d'atenci\u00f3 al client", "summary": "Avui a L\u2019Entrevista del Dia us oferirem l\u2019espai mensual en col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum d\u2019Abrera. Avui parlem dels serveis d'atenci\u00f3 al client. I per aix\u00f2 ens companya, el t\u00e8cnic de consum Oriol Santamaria.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/serveis-datencio-al-client-mitjans-horaris-i-drets.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('wa', {"id": 1219300, "public_id": "radioabrera_podcast_32315", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2023 amb el Servei P\u00fablic de Consum sobre serveis d'atenci\u00f3 al client", "summary": "Avui a L\u2019Entrevista del Dia us oferirem l\u2019espai mensual en col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum d\u2019Abrera. Avui parlem dels serveis d'atenci\u00f3 al client. I per aix\u00f2 ens companya, el t\u00e8cnic de consum Oriol Santamaria.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/serveis-datencio-al-client-mitjans-horaris-i-drets.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('embed', {"id": 1219300, "public_id": "radioabrera_podcast_32315", "title": "L'Entrevista del Dia del 7/6/2023 amb el Servei P\u00fablic de Consum sobre serveis d'atenci\u00f3 al client", "summary": "Avui a L\u2019Entrevista del Dia us oferirem l\u2019espai mensual en col\u00b7laboraci\u00f3 amb el Servei P\u00fablic de Consum d\u2019Abrera. Avui parlem dels serveis d'atenci\u00f3 al client. I per aix\u00f2 ens companya, el t\u00e8cnic de consum Oriol Santamaria.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/serveis-datencio-al-client-mitjans-horaris-i-drets.mp3"});){kind=link}
En aquesta entrevista del dia amb Òscar Navarro de Ràdio Abrera, el Tècnic de Consum Oriol Santamaria parla sobre els Serveis d'Atenció al Client. S'aborda els mitjans de contacte amb les empreses, els horaris d'atenció, els números de telèfon 902, les respostes automàtiques i els drets dels consumidors a presentar reclamacions