En aquesta entrevista, Òscar Navarro parla de la memòria de 2022 del Servei Públic de Consum d'Abrera. Es revela que es van atendre 410 casos, amb un augment significatiu respecte a l'any anterior. La major part de les reclamacions van estar relacionades amb els subministraments bàsics com ara l'electricitat i el gas, seguits per les telecomunicacions i els serveis bancaris. Es destaca que el 39% de les reclamacions es van resoldre directament amb l'empresa a través del servei, i aproximadament el 60% de les reclamacions en total es van resoldre. S'han recuperat 8.493 euros per als consumidors. També s'alerta sobre l'augment de casos d'estafes i fixing bancari, i es promou el servei de consulta i assessorament gratuït del Servei Públic de Consum d'Abrera