Anabel Gómez obre l’espai i presenta la mediadora municipal, Jéssica Hai, com a convidada de l’entrevista del dia.

S’explica un cas real de veïns queixant‐se del soroll de bars i restaurants en una altra localitat, amb tensió entre comerciants i residents i la intervenció inicial de la policia.

Es detallen les diferents estratègies: invitació voluntària a la mediació, accions comunitàries al barri, tallers intergeneracionals i espais de diàleg per abordar problemàtiques col·lectives.

Després de diàlegs de gran participació, es desenvolupa un programa conjunt amb la policia local, associació de veïns i mediacions individuals per millorar la convivència.