Entrevista amb Laura Bonet, tècnica de l’OMIC d’Abrera, sobre els drets dels consumidors en rebre pressupostos previs per a compres i serveis. S’explica quan és obligatori lliurar-los, la possibilitat de renunciar-hi, el cobrament pels pressupostos no acceptats, com tractar les diferències entre pressupost i factura, les condicions per a pagaments avançats i el termini de conservació dels documents. Finalment, es recorda el servei de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Abrera.