Resuming podcast
#58 - Entrevista sobre les clàusules sòl hipotecàries i el nou procediment de reclamació
SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia
![](javascript:sharePodcast('fb', {"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('tw', {"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('wa', {"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"});){kind=link}
![](javascript:sharePodcast('embed', {"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"});){kind=link}
En aquesta entrevista a Ràdio Abrera, Anabel Gómez parla amb Oriol Santamaria, tècnic de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Abrera i de l’UNAE, sobre les clàusules sòl incloses en molts contractes hipotecaris de tipus variable. Santamaria explica en què consisteix aquesta clàusula —que impedeix que el tipus d’interès caigui per sota d’un llindar marcat— i com ha perjudicat els consumidors amb la caiguda de l’Euríbor. Descriu les opcions de reclamació: l’actual procediment extrajudicial, que obliga els bancs a respondre abans del 23 de febrer i a fer una proposta de devolució, i la via judicial, alternativa però amb conseqüències en cas de rebutjar una oferta inicial. També detalla com presentar la reclamació (web del banc, oficines, mitjançant l’OMIC), el servei d’assessorament del consistori, la necessitat de cita prèvia i la sessió informativa del 1 de març a la Casa de Cultura.
![](javascript:shareMarker('fb', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_1', 'name': 'Presentació de l’entrevista', 'descr': 'Anabel Gómez introdueix el tema de les clàusules sòl amb l’entrevistat Oriol Santamaria.', 'startsecond': 0, 'endsecond': 20, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('tw', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_1', 'name': 'Presentació de l’entrevista', 'descr': 'Anabel Gómez introdueix el tema de les clàusules sòl amb l’entrevistat Oriol Santamaria.', 'startsecond': 0, 'endsecond': 20, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('wa', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_1', 'name': 'Presentació de l’entrevista', 'descr': 'Anabel Gómez introdueix el tema de les clàusules sòl amb l’entrevistat Oriol Santamaria.', 'startsecond': 0, 'endsecond': 20, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('embed', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_1', 'name': 'Presentació de l’entrevista', 'descr': 'Anabel Gómez introdueix el tema de les clàusules sòl amb l’entrevistat Oriol Santamaria.', 'startsecond': 0, 'endsecond': 20, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('fb', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_2', 'name': 'Què és la clàusula sòl?', 'descr': 'Definició de la clàusula sòl i el seu efecte en impedir que la quota baixi tot i la caiguda de l’Euríbor o IRPH.', 'startsecond': 21, 'endsecond': 80, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('tw', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_2', 'name': 'Què és la clàusula sòl?', 'descr': 'Definició de la clàusula sòl i el seu efecte en impedir que la quota baixi tot i la caiguda de l’Euríbor o IRPH.', 'startsecond': 21, 'endsecond': 80, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('wa', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_2', 'name': 'Què és la clàusula sòl?', 'descr': 'Definició de la clàusula sòl i el seu efecte en impedir que la quota baixi tot i la caiguda de l’Euríbor o IRPH.', 'startsecond': 21, 'endsecond': 80, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('embed', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_2', 'name': 'Què és la clàusula sòl?', 'descr': 'Definició de la clàusula sòl i el seu efecte en impedir que la quota baixi tot i la caiguda de l’Euríbor o IRPH.', 'startsecond': 21, 'endsecond': 80, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('fb', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_3', 'name': 'Opcions de reclamació', 'descr': 'Explicació del nou procediment extrajudicial (termini, voluntarietat, resposta dels bancs) i la via judicial alternativa.', 'startsecond': 81, 'endsecond': 140, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('tw', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_3', 'name': 'Opcions de reclamació', 'descr': 'Explicació del nou procediment extrajudicial (termini, voluntarietat, resposta dels bancs) i la via judicial alternativa.', 'startsecond': 81, 'endsecond': 140, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('wa', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_3', 'name': 'Opcions de reclamació', 'descr': 'Explicació del nou procediment extrajudicial (termini, voluntarietat, resposta dels bancs) i la via judicial alternativa.', 'startsecond': 81, 'endsecond': 140, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('embed', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_3', 'name': 'Opcions de reclamació', 'descr': 'Explicació del nou procediment extrajudicial (termini, voluntarietat, resposta dels bancs) i la via judicial alternativa.', 'startsecond': 81, 'endsecond': 140, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('fb', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_4', 'name': 'Com presentar la reclamació', 'descr': 'Detall dels canals (pàgina web, oficines, atenció al client) i paper de l’OMIC en assessorament i models de reclamació.', 'startsecond': 141, 'endsecond': 200, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('tw', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_4', 'name': 'Com presentar la reclamació', 'descr': 'Detall dels canals (pàgina web, oficines, atenció al client) i paper de l’OMIC en assessorament i models de reclamació.', 'startsecond': 141, 'endsecond': 200, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('wa', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_4', 'name': 'Com presentar la reclamació', 'descr': 'Detall dels canals (pàgina web, oficines, atenció al client) i paper de l’OMIC en assessorament i models de reclamació.', 'startsecond': 141, 'endsecond': 200, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('embed', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_4', 'name': 'Com presentar la reclamació', 'descr': 'Detall dels canals (pàgina web, oficines, atenció al client) i paper de l’OMIC en assessorament i models de reclamació.', 'startsecond': 141, 'endsecond': 200, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('fb', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_5', 'name': 'Servei de l’OMIC a Abrera', 'descr': 'Funcionament del servei municipal, cita prèvia i ampliació d’horaris per atendre l’increment de peticions.', 'startsecond': 201, 'endsecond': 260, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('tw', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_5', 'name': 'Servei de l’OMIC a Abrera', 'descr': 'Funcionament del servei municipal, cita prèvia i ampliació d’horaris per atendre l’increment de peticions.', 'startsecond': 201, 'endsecond': 260, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('wa', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_5', 'name': 'Servei de l’OMIC a Abrera', 'descr': 'Funcionament del servei municipal, cita prèvia i ampliació d’horaris per atendre l’increment de peticions.', 'startsecond': 201, 'endsecond': 260, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('embed', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_5', 'name': 'Servei de l’OMIC a Abrera', 'descr': 'Funcionament del servei municipal, cita prèvia i ampliació d’horaris per atendre l’increment de peticions.', 'startsecond': 201, 'endsecond': 260, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('fb', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_6', 'name': 'Sessió informativa i cloenda', 'descr': 'Convocatòria de la sessió del 1 de març a la Casa de Cultura i agraïments finals.', 'startsecond': 261, 'endsecond': 300, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('tw', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_6', 'name': 'Sessió informativa i cloenda', 'descr': 'Convocatòria de la sessió del 1 de març a la Casa de Cultura i agraïments finals.', 'startsecond': 261, 'endsecond': 300, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('wa', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_6', 'name': 'Sessió informativa i cloenda', 'descr': 'Convocatòria de la sessió del 1 de març a la Casa de Cultura i agraïments finals.', 'startsecond': 261, 'endsecond': 300, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}
![](javascript:shareMarker('embed', [{"id": 255784, "public_id": "radioabrera_podcast_1187", "title": "Entrevista del Dia del 2/2/2017 amb Oriol Santamaria, t\u00e8cnic de l'OMIC i Unae Catalunya", "summary": "El t\u00e8cnic de l'Oficina Municipal d'Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC) d'Abrera, Oriol Santamaria, para de les cl\u00e0usules s\u00f2l, de com reclamar la seva devoluci\u00f3 a les entitats banc\u00e0ries i com acollirse al proc\u00e9s extrajudicial aprovat pel Govern de l'Estat.", "program_codename": "serveisinformatiuslentrevistadeldia", "program_logo_400x400": "https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-400,h-400,fo-auto", "audio": "https://enacast.com/radioabrera/play_podcast/serveisinformatiuslentrevistadeldia/entrevista-sobre-les-clausules-sol-hipotecaries-i-el-nou-procediment-de-reclamacio.mp3"}, {'id': 'radioabrera_podcast_1187_podcastmarker_6', 'name': 'Sessió informativa i cloenda', 'descr': 'Convocatòria de la sessió del 1 de març a la Casa de Cultura i agraïments finals.', 'startsecond': 261, 'endsecond': 300, 'image': 'https://ik.imagekit.io/7ftrkrun31/enacast/logos_programes/1766479975/ChatGPT_Image_23_dic_2025_09_52_37.png?tr=w-256,h-256,fo-auto'}]);){kind=link}